1席から導入可能！
あなたの業務を
こんな時
に
お使い頂けます!
- 定期的な案内
- キャンペーンの告知案内
- DM発送後のフォローコール
- 選挙･政党支持調査
- 毎朝１回の在宅確認
- 料金未納・督促案内
- 派遣会員へお仕事案内
- 安否確認
- 顧客満足度などのアンケート調査
- 来場･予約確認のリマインドコール
｢オートコールBB｣とは？
自動で発信する（プレディクティブ）機能と、
受信時に多く利用される自動音声応答（IVR）機能が一体になったシステムです。
オペレーターに代わって自動で発信を行い、接続した電話には自動音声応答（IVR）にて予め設定した音声を流します。
お客様の回答に対応した番号ボタンのプッシュによって、アンケート回答を蓄積することが出来ます。ご契約の席数によっては、そのままオペレーターに繋ぐことも可能です。
また｢オートコールBB｣の特徴として、顧客管理システム（CRM）もご利用いただける他、席数に応じたプランやBizBaseテレマーケティングシステムとの連動も可能です。
業務効率化に役立つ機能も充実！
- DM発送も手間なく 宛名ラベルシール作成機能
- 決まったフォーマットへ印字可能 帳票出力機能
-
-
テキスト
音声化機能 - 文字に起こした文章を音声に変換。だから簡単に自動音声データを作成可能。
-
テキスト
-
-
スケジュール
発信機能 - 決まった曜日や時間をスケジュール設定し、指定のリストに対して自動発信することが可能。
-
スケジュール
-
-
オートコールBB
集計レポート - オートコールで発信したアンケート調査の集計が可能。
-
オートコールBB
-
- IVR機能
-
自動音声応答機能実装。
オペレーターにも接続可能。
今お使いのシステム、
こんなお悩みはありませんか？
-
維持費が高い･･･
使わない機能があり、
無駄なコストがかかっている･･･ -
現場のオペレーターから
｢使いづらい｣と不満の声が
出ている･･･ -
CRMの会社と
CTIの会社が別々のため、
トラブルが多い･･･
｢オートコールBB｣ だから解決できる!
-
使い方に合ったプランで
無駄な｢機能＝コスト｣を削減 -
導入席数の制限なし
｢1席｣から導入可能 -
｢顧客管理（CRM）｣
機能も充実 ※
※BizBaseテレマーケティングと併せてお使いいただく事も可能です。
貴社に合った
機能
と
プラン
を
お選びいただけます!
※横スクロールでご覧ください。
|
ライトプラン
1席11ch
人材が少ないが、案内をしたい
他の機能は必要としない企業様向け |
ミドルプラン 3席11ch 案内や調査・アンケートなど、DBを二次活用し少数の人員で架電したい企業様向け | ハイプラン 5席21ch オートコールを多く活用し、集まったリストに対して営業部全体で架電をしていきたい企業様向け | ||
|---|---|---|---|---|
| システム利用料 |
40,000
円/初期
40,000 円/月次 |
60,000
円/初期
60,000 円/月次 |
80,000
円/初期
80,000 円/月次 |
|
| 通話料 | 3.8 円～/分 | 3.8 円～/分 | 3.8 円～/分 | |
|
オートコール
BB |
オートコール
機能 |
○ | ○ | ○ |
|
テキスト音声化
機能 |
○ | ○ | ○ | |
|
スケジュール
発信 |
○ | ○ | ○ | |
| SMS送信機能 | △ | △ | △ | |
|
簡易レポート
機能 |
○ | ○ | ○ | |
|
BizBase
テレマーケ ティング 機能 |
CRM | ○ | ○ | ○ |
| 架電機能 | × | ○ | ○ | |
| 受電機能 | × | ○ | ○ | |
|
集計レポート
機能 |
× | ○ | ○ | |
|
リスト抽出
機能 |
○ | ○ | ○ | |
| 録音機能 | × | ○ | ○ | |
| 帳票出力 | ○ | ○ | ○ | |
| 三者通話 | × | ○ | ○ | |
| ささやき | × | ○ | ○ | |
|
宛名ラベル
シール作成 |
○ | ○ | ○ | |
|
プレディクティブ機能・
IVR機能・ ACD機能 |
× | ※プレディクティブ機能・IVR機能・ACD機能につきましては、｢オートコールBB｣稼動中の場合、ch数により同時にお使いになれない場合もございます。詳しくはお問合せ下さい。 | ||
※回線は当社契約の楽天コミュニケーションズを利用した場合となります。
※△はオプションプランとなります。
※NTTコミュニケーションズをご希望の場合は別途お見積もり致します。
